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よくあるご質問

みなさまから寄せられるご質問と回答をまとめた「よくあるご質問」をご用意しています。是非ご活用ください。


No.68

申し込みをしたのですが、何も案内が届きません。 どうなっていますか?

通常、お申し込みが完了した時点で「アカウント登録完了のお知らせ」
「ご請求に関するお知らせ」というご案内のメールが送信されます。

●クレジットカードの場合
 オンライン決済が完了した時点で、サーバー設定作業を開始し
 「サーバーサービス設定完了のお知らせ 」というご案内のメールが送信されます。

●銀行振込の場合
 「ご請求に関するお知らせ」をご確認の上、弊社までご入金をお願いいたします。

ドメインキングからのご案内メールが届かない場合、以下をご確認ください。

・弊社お申し込みの際にご入力いただきましたメールアドレスが相違していませんか。
 メールアドレスが相違していると思われる方はお手数ですが
 ドメインキングお問い合わせフォームから、弊社にご連絡いただきますようにお願いいたします。

・メールアドレス提供元やご利用のパソコンにより迷惑メール、ウィルスメールと誤認識されていませんか。
 弊社利用のメールアドレスのドメインは「domainking.jp」となりますので、
 メールソフト、メールアドレス提供元などの仕様、設定をご確認ください。

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